الشروط والاحكام
الشروط والأحكام:
• في حال حدوث تلفيات تتجاوز قيمة التأمين، يحق لي المطالبة بتعويض إضافي، وإن لم يتم التعويض، يحق لي رفع شكوى رسمية.
• يتحمل الضيف كامل المسؤولية عن أي مخالفة قانونية تحدث أثناء فترة الإقامة.
• بمجرد تأكيد الحجز، فإنك توافق على الالتزام بساعات الهدوء من الساعة 10 مساءً حتى 10 صباحًا.
• في حال تأخر الضيف عن موعد الخروج المحدد، يتم الخصم من مبلغ التأمين، وإذا تجاوزت فترة التأخير ما يغطيه مبلغ التأمين، يحق لي المطالبة بتعويض إضافي والتواصل مع الجهات المختصة إذا لزم الأمر.
• رسوم تسجيل الدخول المبكر (قبل الوقت المحدد) هي 100 ريال، وتخضع للتوافر والموافقة المسبقة.
• سياسة الإلغاء: في حال الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الدخول، يتم استرداد مبلغ الحجز بالكامل. أما في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة، فلا يحق للضيف استرداد أي مبلغ.
• يجب الالتزام بعدد الزوار المحدد للوحدة السكنية، وأي تجاوز يعتبر مخالفة للشروط.
• يمنع إقامة الحفلات أو التجمعات داخل الوحدة، وأي مخالفة قد تؤدي إلى إنهاء الإقامة فورًا دون استرداد أي مبالغ.
• يمنع التدخين داخل الوحدة. في حال تم رصد رائحة تدخين أو بقاياه، سيتم خصم مبلغ من التأمين نظير تنظيف وتعقيم إضافي.
• يُرجى المحافظة على نظافة الوحدة، وسيتم فرض رسوم تنظيف إضافية في حال تركها بحالة غير لائقة.